Kundenservice des DTI-Shops

Informationen zu Kundenservice, Reparatur und Garantie beim externen Fachhändler DTI Detector Trade International GmbH & Co. KG.

Hinweis zu zcres.com

zcres.com verkauft keine Produkte und führt selbst keine Reparaturen oder Garantieleistungen durch.

Produkt-, Service- und Reparaturanfragen zu Käufen über den DTI-Shop werden unmittelbar durch den jeweiligen Fachhändler beziehungsweise Serviceanbieter bearbeitet.

Kontakt zum DTI-Shop

Telefon:
+49 2133 979020

E-Mail:
[email protected]

Fachhändler und Serviceanbieter:
DTI Detector Trade International GmbH & Co. KG
Hamburger Straße 17
41540 Dormagen
Deutschland

Aktuellen Kundenservice beim DTI-Shop ansehen →

Garrett Reparatur- und Garantieservice

Nach Angaben des DTI-Shops unterliegen Garrett-Metalldetektoren entsprechenden Herstellungs- und Qualitätsstandards.

Für Garrett-Metalldetektoren nennt der DTI-Shop derzeit, soweit beim jeweiligen Produkt nicht anders angegeben, eine Garantiezeit von 2 Jahren ab Kaufdatum.

Maßgeblich sind jedoch immer die beim jeweiligen Produkt beziehungsweise zum Zeitpunkt des Kaufs veröffentlichten Garantiebedingungen des Händlers oder Herstellers.

Für Käufe außerhalb von Nordamerika

Bei Reparatur- oder Garantiefragen empfiehlt der DTI-Shop, zunächst den Händler zu kontaktieren, bei dem das Gerät erworben wurde.

Nach Angaben des DTI-Shops sollten Geräte nicht ohne vorherige Abstimmung unmittelbar an den Hersteller gesendet werden, da hierdurch zusätzliche Versand- oder Zollkosten entstehen können.

Kann ein lokaler Garrett-Händler das Problem nicht lösen, verweist der DTI-Shop auf das GARRETT International Repair Center der DTI Detector Trade International GmbH & Co. KG in Deutschland.

Für aktuelle Angaben zu Versandkosten, Garantieumfang und Reparaturbedingungen gelten ausschließlich die Informationen des DTI-Shops.

Reparaturformular

Der DTI-Shop stellt für Garrett-Reparaturen ein eigenes Reparaturformular zur Verfügung.

Reparaturformular beim DTI-Shop öffnen →

Dem Serviceanbieter sollten nach dessen Angaben eine möglichst genaue Fehlerbeschreibung sowie bei Garantieansprüchen die erforderlichen Garantieunterlagen und der Kaufbeleg bereitgestellt werden.

Hinweise zu Verpackung, Versand und benötigtem Zubehör entnehmen Sie bitte der jeweils aktuellen Kundenservice-Seite des DTI-Shops.

Lieferanschrift International Service Center

Telefon: +49 2133 979020
Fax: +49 2133 9790210
Website: www.detector-trade.de

Kostenpflichtige Reparaturen

Informationen zu kostenpflichtigen Reparaturen, Reparaturfreigaben und möglichen Kostenvoranschlägen werden direkt vom DTI-Shop beziehungsweise dem zuständigen Serviceanbieter bereitgestellt.

Bitte prüfen Sie vor dem Versand eines Geräts die jeweils aktuellen Servicebedingungen auf der Website des DTI-Shops.

Abholung und Verkauf vor Ort

Der DTI-Shop weist darauf hin, dass DTI als Fachhändler für Metalldetektoren als Online-Großhändler tätig ist.

Nach den aktuellen Angaben des Händlers bestehen keine regulär zugänglichen Verkaufsräume oder ein Showroom. Warenabholungen oder Lagerverkäufe sind nur nach vorheriger Absprache mit dem Händler möglich.

Weitere Informationen

Angaben zum Betreiber von zcres.com finden Sie im Impressum .

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung .

Hinweise zu externen Händler- und Werbelinks finden Sie unter Haftung / Werbehinweis .